仓储与发货

仓库环境

广州仓干燥通风，货架离墙离地，纸品和棉质抹布单独存放防潮。纸品与液体清洁剂分开放置，仓库内不存放易燃品，按消防要求配置灭火器。

打包方式

抹布、刷子和棉签这类小件先套袋再进纸箱，四角加护角；收纳箱、置物架用气泡膜加防水袋固定，避免运输中挤压。保温杯和玻璃杯单独用隔层装好，贴在主件旁边。

发货节奏

工作日 15:00 前付款当天出库，之后的顺延到次日；周末和节假日只发顺丰和物流专线可揽收的订单。大件商品提前预约物流，发出后把单号同步到订单页。

异常件处理

物流停滞超过 48 小时，客服主动核查；确认丢件或破损，按补发或退款处理，不需要买家自己找承运方交涉。退回件到仓后当天验货并登记。